摘要：

本文將介紹光端機業務故障發現與排除的詳細流程及方法，涉及相關背景資料。本文旨在幫助讀者了解光端機的故障排查方式，并提供相關技術和方法。

正文：

一、故障診斷流程

光端機故障需要經過完整的診斷流程才可得到準確并快速地排查故障。故障診斷流程如下：

1. 收集客戶反饋的故障信息，包括故障現象、起始時間、影響范圍、電路情況等；

2. 確認故障客戶端口號及所連光纜；

3. 依據車站機房距離，確定需采取遠程控制或到現場檢修；

4. 排查是否是網絡故障，如無網絡故障，繼續排查；

5. 檢查是否是設備故障，如是設備故障，繼續排查；

6. 確定故障點，實施隔離排除故障；

7. 反饋故障信息，恢復網絡服務。

二、故障排查方法

1. 單板及光模塊檢測方法

通過單板故障發生時的運行狀態或某些物理特征，實現單板故障檢測，通過外觀檢查、設備測試等方式檢測光模塊故障。

2. 光纜及接頭檢測方法

檢測光纜故障時，可以采用 OTDR 測試和光源 / 功率計測試，通過 OTDR 實現對斷點閉合端的檢測，并排除光纜中其它因素對故障影響；通過光源 / 功率計測試可檢測接頭是否有損耗。

3. 調測方法

調測方法要根據具體故障原因進行選擇，調測包括對設備、網絡、系統軟件等進行診斷，根據排除故障點的方法診斷。可采用 Ping 測試、 Telnet 測試等。

三、預防措施

1. 及時維護設備，檢查更新光模塊 / 線等各類硬件備件；

2. 對設備維護、光纜巡檢等能主動發現故障和迅速排除故障的要加強監管；

3. 加強運維人員培養及素質提高，使其技術嫻熟、作風端正、責任心強。

結論：

本文主要介紹了光端機業務故障發現與排除的詳細流程及方法，包括故障診斷流程、故障排查方法和預防措施。只要按照正常流程排查故障，并加強預防措施，就能確保網絡服務的穩定性，避免故障發生。